Na zes jaren van het optimaliseren van de woning in duurzaamheid werd het tijd voor een verandering van de vloer in de woonkamer. De familie had een zwart hoogglanzende stenen vloer en wilden daar een kleine make over. Ter oriëntatie gingen ze op pad, eerst in de woonomgeving en later naar Kanaleneiland woonboulevard Utrecht. Daar stapten zij binnen in onze showroom en hadden direct een goed gevoel bij het aanbod en de persoonlijke benadering.
Advies, planning en service
“Wat wij vooral heel prettig vonden was het advies over de afwerking van ons luchtverwarmingssysteem in de vloer en het trapje als overloop van het woon en eetgedeelte”, aldus mevrouw Van Klein.
De planning van het leveren van de vloer en de vakman die de vloer ging leggen was goed geregeld. De afwerking van de plinten en de treden werd goed verzorgd. Ook toen een afwerkstrip van de trede losser ging zitten was de service om dat te herstellen daarna heel goed. Er werd contact opgenomen en de afhandeling hiervan is goed verlopen. Wij zijn dik tevreden over de klantbenadering, de service en uiteindelijk het resultaat.
